مرحبًا بك في Qaf. يُرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية، حيث إن استخدامك للمتجر أو إتمام أي عملية شراء يعني موافقتك على جميع البنود الواردة في هذه الصفحة.
استخدام المتجر
يوافق العميل على استخدام المتجر للأغراض المشروعة فقط، والامتناع عن أي استخدام قد يسبب ضررًا للمتجر أو يؤثر على تجربة المستخدمين الآخرين أو يخالف الأنظمة والقوانين المعمول بها.
المنتجات والأسعار
- يحرص Qaf على عرض المنتجات ووصفها بدقة قدر الإمكان.
- جميع الأسعار المعروضة تشمل ما يتم توضيحه في صفحة المنتج، وقد يتم تحديثها أو تعديلها في أي وقت دون إشعار مسبق.
- قد تختلف ألوان أو مظهر عبوات المنتجات أو التغليف بشكل طفيف عن الصور المعروضة، دون أن يؤثر ذلك على جودة المنتج.
الطلبات والدفع
- يُعد الطلب مؤكدًا بعد إتمام عملية الدفع أو تأكيد الطلب وفقًا لطريقة الدفع المختارة.
- يحتفظ المتجر بحق إلغاء أي طلب في حال عدم توفر المنتج، أو وجود خطأ تقني في السعر أو بيانات المنتج، مع إعادة المبلغ المدفوع إن وجد.
الشحن والتوصيل
- يتم تجهيز الطلبات وشحنها خلال المدة الموضحة في المتجر.
- قد تختلف مدة التوصيل حسب شركة الشحن أو موقع العميل.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن إرادته أو عن تقديم العميل بيانات شحن غير صحيحة.
الاستبدال والاسترجاع
تخضع جميع طلبات الاستبدال والاسترجاع لسياسة الاستبدال والاسترجاع المعتمدة في المتجر، ويُنصح بالاطلاع عليها قبل إتمام عملية الشراء.
الملكية الفكرية
جميع محتويات المتجر، بما في ذلك النصوص، والصور، والشعارات، والتصاميم، والمحتوى التسويقي، هي ملك لـ Qaf أو مرخص باستخدامها، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها أو نشرها دون موافقة مسبقة.
حدود المسؤولية
يسعى Qaf إلى توفير معلومات دقيقة وخدمة موثوقة، إلا أنه لا يتحمل المسؤولية عن أي أضرار أو خسائر تنتج عن سوء استخدام المنتجات أو عن ظروف خارجة عن إرادته، بما في ذلك تأخير شركات الشحن أو الأعطال التقنية.
تعديل الشروط والأحكام
يحتفظ Qaf بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتصبح التعديلات نافذة بمجرد نشرها على المتجر، ويُعد استمرار استخدام المتجر موافقة على النسخة المحدثة.
التواصل معنا
في حال وجود أي استفسارات حول الشروط والأحكام، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر وسائل التواصل الرسمية المتاحة في المتجر، وسيسعد فريقنا بخدمتك.